Centre d'aide
Questions fréquentes
Inscriptions, paiements, formations et certifications : les réponses aux questions les plus posées. Si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, explorez le site ou créez votre compte pour accéder au support.
Besoin d'un coup de pouce ?
Les réponses ci-dessous couvrent les sujets les plus courants. Pour une question liée à un achat ou à votre compte, connectez-vous à votre espace personnel après inscription.
Liste des questions
C'est quoi My Easy Classrooms ?
My Easy Classrooms est une plateforme e-learning qui propose des formations professionnelles, des certifications reconnues et des examens certifiants. Vous formez à votre rythme, vous certifiez vos compétences et vous boostez votre carrière. En savoir plus
Comment faire pour s'inscrire ?
Créez un compte depuis la page créer un compte (lien dans la barre de navigation), puis suivez les étapes. Vous pourrez ensuite acheter des formations ou vous inscrire aux contenus gratuits.
Comment payer une formation ?
Choisissez une formation, cliquez sur le bouton d'achat, puis sélectionnez le moyen de paiement proposé à l'étape de commande sur My Easy Classrooms.
Peut-on payer par tranche ?
Oui, le paiement par tranches peut être proposé selon les contenus. Contactez-nous pour connaître les modalités et échéances disponibles.
Y a-t-il possibilité de payer en liquide ?
Oui, le règlement en espèces peut être possible selon les offres et l’organisation locale. Renseignez-vous auprès de notre équipe lors de votre inscription ou commande.
Peut-on suivre plusieurs formations en parallèle ?
Oui, vous pouvez suivre plusieurs formations selon vos besoins. Chaque parcours reste accessible depuis votre espace une fois acheté ou inscrit.
Y a-t-il des formations adaptées aux emplois du temps chargés ?
Les contenus sont pensés pour le distanciel et l’apprentissage à la carte : vous progressez selon votre planning, y compris en soirée ou le week-end selon les parcours.
Quel niveau est nécessaire pour commencer ?
Le niveau varie selon la formation. En règle générale, une bonne compréhension du français suffit pour la plupart des parcours ; les prérequis éventuels sont indiqués sur chaque fiche.
Proposez-vous d’autres formations que celles en ligne sur la plateforme ?
Les parcours structurés passent par la plateforme. Pour des besoins spécifiques (entreprise, groupe), contactez-nous pour étudier les options possibles.
Faites-vous des promotions ?
Des campagnes promotionnelles peuvent être lancées ponctuellement. Suivez nos actualités et réseaux pour être informé des offres en cours.
Accompagnez-vous les apprenants vers des stages ou opportunités ?
Selon les parcours et partenariats, nous pouvons orienter les apprenants vers des opportunités professionnelles ou de mise en pratique. Renseignez-vous sur votre formation ou contactez le support.
Encore une question ?
Parcourez la plateforme ou consultez la page à propos pour en savoir plus sur My Easy Classrooms.